EST / ENG

Puidust tooted

Võimalus personaalsetele graveeringutele

KELLAD

PÄIKESEPRILLID

NÄGEMISPRILLID

MUUD TOOTED

PERSONAALSE GRAVEERINGUGA PUIDUST KÄEKELLAD
PERSONAALSE GRAVEERINGUGA PUIDUST PÄIKESEPRILLID
PUIDUST NÄGEMISPRILLID
DISAINI ENDALE PUIDUST TELEFONI KORPUS
Previous slide
Next slide

KELLAD

PÄIKESEPRILLID

NÄGEMISPRILLID

MUUD TOOTED

Meie lugu

ProsaWoodi alguseks võib lugeda ühte sombust õhtupoolikut, mil valmistades kadakaseibidest mosaiikplaate, kukkus üks seib randmele nõnda, et see meenutas kella. Ideest sai plaan, plaanist teostus ja nõnda sündis bränd ProsaWood.

Missioon

ProsaWood pingutab selle nimel, et tuua Teie igapäevasesse ellu killuke loodust, mida tajute nii füüsiliselt kui ka emotsionaalselt. Naturaalsed ning omapärased tooted on mõeldud kõigile, keda inspireerib loodus ning selle lähedus enda ümber.

Visioon

Me soovime läbi puidu ja disaini pakkuda inimestele tunnet, et nad omavad midagi unikaalset. Tahame ühendada inimesi, kes jagavad meiega samu väärtusi, luues seeläbi kogukonna, mis ei tunnusta ei riigi- ega rahvuspiire.

Loodus

Juba Albert Einstein ütles, et vaadates sügavalt loodusesse, mõistad sa kõike paremini. Ka meie ProsaWoodis usume, et kandes endaga tükikest sellest, näeb inimene sügavamale, mõistab paremini oma mõtteid ja leiab ühise keele kõigi ja kõigega, mis teda ümbritseb. Oma tooteid luues oleme vastutustundlikud looduse suhtes ja vastutulelikud silmailule.

Elustiil

ProsaWood pole lihtsalt bränd – see on elustiil! Meile meeldib maailma näha, avastada, tunda end looduse osana ja nautida elu. Me valime iga kell teleka vaatamise asemel seiklema minemise. Egiptuse ranna asemel põhjamaa looduse. Meie motoks on kõike ise tunda ja tunnetada, mitte kuulda ja lasta teistel arvamust kujundada. Tunned sama? Ühine meie elustiiliga!

Personaalsus

Looduses on kõik eriline – pole olemas ühesugust inimest, looma või puud. Just nii on ka ProsaWoodi eesmärk pakkuda midagi omanäolist, midagi erilist. Arvestame oma toodete loomisel alati Sinu soovidega – olgu selleks siis väike pühendus kella siseküljel, elumõte telefoni tagakaanel või eriline muster prilliraamil.

0
istutatud puud

Klientide tagasiside

Vaata tooteid

KELLAD

PÄIKESEPRILLID

NÄGEMISPRILLID

MUUD TOOTED

8915EC2A-CCA8-4775-83A2-9986A8D7F0C1Created with sketchtool.

Tasuta saatmine alates 50€

9AF4E9AB-D0A0-4D28-9B30-E181F46B1FF2Created with sketchtool.

Valmimisaeg 1 kuni 3 päeva

1F83EF8A-D405-44CC-AAF7-CD714861068ACreated with sketchtool.

Graveerimise võimalus

7412FC54-FADC-44DC-A7EB-A987AD3A9AAECreated with sketchtool.

100% turvalised makseviisid

Shopping cart0
There are no products in the cart!
Continue shopping
0

SAATMINE, TAGASTAMINE JA PRETENSIOONIDE ESITAMINE

Eestisisene saatmine

Tellides 50€ või rohkema eest on saatmine TASUTA!

Tellimustel alla 50€ lisatakse toote hinnale saatmiskulu 2€. Saatmiseks kasutame peamiselt Smartposti või Omniva teenuseid. Endale sobiva valiku saad teha ostukorvis.

Pärast makse kinnitust saadame toote keskmiselt teele 7 tööpäeva jooksul. Kui tellisid tootele ka graveeringu, võib saatmine võtta natukene kauem aega. Ühtlasi tuleks veidi pikema tarneajaga arvestada nägemisprillide puhul, kuna Sulle sobivad klaasid valmistatakse eritellimusel.

Toodete tarneaeg on sõltuvalt meie töömahust ja kauba saadavusest periooditi erinev. Iga toote individuaalset tarneaega näed enne ostu sooritamist ostukorvis.

Prosawood vastutab kauba eest selle üle andmiseni logistikapartnerile. Me ei võta vastutust tarne viibimise eest, kui see on tingitud asjaoludest, mida Prosawood ei saanud ette näha ega mõjutada.

Rahvusvaheline saatmine

Tellides 50€ või rohkema eest on saatmine TASUTA!

Tellimustel alla 50€ lisandub toote hinnale saatmiskulu 6€.

Pärast makse kinnitust saadame toote tavaliselt teele 7 tööpäeva jooksul. Kui tellisid tootele ka graveeringu, võib saatmine võtta natukene kauem aega. Ühtlasi tuleks veidi pikema tarneajaga arvestada nägemisprillide puhul, kuna Sulle sobivad klaasid valmistatakse eritellimusel.

Rahvusvahelised tellimused jõuavad Sinuni  tavaliselt 7-20 päeva jooksul saatmisest.

Toodete tarneaeg on sõltuvalt meie töömahust ja kauba saadavusest periooditi erinev. Iga toote individuaalset tarneaega näed enne ostu sooritamist ostukorvis.

Saadetise jälgimiseks tuleb saadetise number sisestada www.omniva.ee kodulehele. Andmete uuenemine Omniva kodulehel võib võtta paar päeva aega.

Toll ja Maksud

Euroopa Liidu sees tolli- ja muud maksud puuduvad. Väljaspool Euroopa Liitu võivad kauba kätte saamiseks lisanduda tasud, mille eest Prosawood ei vastuta ning mis tuleb tasuda tellijal. Kuna tasud kehtestab kohalik toll, on need riigiti erinevad ja meil puudub võimalus neid ette näha.

Toote tagastamine

Prosawoodi kodulehelt ostetud kasutamata tooteid on võimalik tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest. Tagastamisel pea silmas:

  • Toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
  • Toode peab olema tagasi saadetud 14 päeva jooksul kättesaamisest.
  • Tagastamisega seotud kulutused tasub kauba ostja.
  • Toote ümber vahetamiseks või e-poe krediidi saamiseks pöördu meie poole: orders@prosawoodshop.com.
  • Tagastada ei saa tooteid, mis on personaliseeritud Sulle (näiteks graveeringuga kella/prille, sinu retsepti järgi tehtud nägemisprille jms).

Pretensiooni esitamise õigus

Kui toode või mõni selle osa ei tööta meie vea tõttu nagu peaks, siis parandame või vahetame selle kahe aasta jooksul välja tasuta! Prosawoodi toodetele kehtib kahe-aastane pretensiooni esitamise õigus alates ostukuupäevast. Õigus kehtib kõigile tootjapoolsetele defektidele.

Meiepoolseks defektiks ei loeta toote loomulikust kulumisest või valesti kasutamisest tingitud vigastusi. Nendeks on näiteks:

  • kriimud;
  • purunenud klaas;
  • patarei tühjenemine;
  • puidu kulumine, rebenemine või murdumine.

Pretensiooni esitamiseks on vajalik tellimuse kinnituse olemasolu. Taotlust saad esitada siin.

TELLIMINE JA MAKSMINE

Tellimine Prosawoodi e-poest

Prosawoodi e-poes saab tellimusi esitada ööpäevaringselt. Tellimuse sooritamiseks vali sobiv toode ning lisa see ostukorvi. Jälgi ekraanile tulevaid juhiseid. Tellimuse vormistamiseks kontrolli oma tellimuse sisu ostukorvis, määra riik ja tarnemeetod ning suundu kassasse.

Tellimuse vormistamiseks täida ära oma kliendiandmed ja vali makseviis ning esita tellimus. Pärast tellimuse esitamist saadame Sulle e-mailile kinnituse, kus on ära toodud Sinu poolt sisestatud kontakt- ja tarneandmed ning tellimuse sisu.

Lisaküsimuste puhuks on iga toote juures vorm, mille kaudu meiega ühendust võtta. Ühtlasi leiad meie kontaktid kodulehe alt servast.

Maksmine

Pärast tellimuse esitamist ja selle eest tasumist genereerib e-pood Sulle automaatselt tellimuse kinnituse. Tellimus võetakse töösse pärast tellimuse eest tasumisele kuuluva summa laekumist meie kontole.

Maksmine toimub ostukorvis Sinu poolt tehtud valiku alusel. Hetkel on maksta võimalik Swedbanki või SEB pangalingi kaudu, pangaülekandega, Paypali kaudu või tellimusele ise järgi tulles sularahas. Maksmisel jälgi vastavalt tehtud valikule ekraanile ilmuvaid juhiseid.

Kui Sa ei leidnud meie valikust omale sobivat makseviisi, siis võta meiega julgesti ühendust kasutades kodulehel olevat vormi või kirjutades info@prosawood.ee.

Üldine ja Privaatsus